B2B Webshop Entwicklung:Bestellportal für Händler und Großkunden

Die häufigsten B2B-Anforderungen, die B2C-Shops nicht können

Die Liste der B2B-spezifischen Anforderungen ist lang, aber es gibt wiederkehrende Muster. Individuelle Preislisten: jeder Großkunde oder Händler sieht seine eigenen, verhandelten Preise – nicht die öffentliche UVP. Mindestbestellmengen und Staffelpreise: ab 50 Stück günstiger, ab 100 nochmals. Kundengruppen: Wiederverkäufer sehen andere Produkte als Endverbraucher, und Händler einer Region sehen andere Konditionen als internationale Partner. Rechnungskauf mit Kreditlimit: der Kunde bestellt auf Rechnung, das System prüft automatisch, ob sein Limit ausreicht.

Dazu kommen Multi-User-Konten: der Einkäufer legt eine Bestellung an, der Einkaufsleiter genehmigt sie, der Finanzbuchhalter sieht die Rechnungsübersicht. All das sind Standardanforderungen im B2B – und all das ist in keinem Standard-Shopsystem out-of-the-box abgebildet. Wie Multichannel-Commerce im B2B-Kontext funktioniert, erklärt die Wissensdatenbank.

B2B-Webshop als Effizienzgewinn für deinen Vertrieb

Für Händler und produzierende Unternehmen ist ein B2B-Webshop nicht nur ein zusätzlicher Vertriebskanal – er ist eine Kostensenkungsmaßnahme. Jede Bestellung, die der Händler selbstständig im Portal aufgibt, ist eine Bestellung, die dein Innendienst nicht manuell entgegennehmen, eintippen und bestätigen muss. Wiederholbestellungen, Standardsortiment-Orders und Nachbestellungen unter definierten Konditionen laufen vollautomatisch. Dein Vertriebsteam kann sich auf neue Kunden und komplexe Verhandlungen konzentrieren, statt Standard-Orders abzuwickeln. Die Verbindung mit dem ERP System sorgt dafür, dass Bestellungen direkt in die Auftragsverarbeitung fließen.